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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par VYX (« VYX », « nous », « notre » ou « nos »).

En accédant à nos services, en créant un compte ou en effectuant un achat, l’utilisateur (« utilisateur », « client » ou « vous ») reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter.

1. Objet

VYX propose des services numériques liés à un univers de jeu et de divertissement, notamment :

Les VYX Points et les avantages numériques ne constituent pas une monnaie ayant cours légal et ne peuvent pas être convertis en monnaie réelle, sauf disposition contraire expressément prévue par VYX.

2. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création ou l'utilisation d'un compte.

L'utilisateur est responsable :

VYX ne pourra pas être tenu responsable d'une utilisation frauduleuse résultant d'une négligence de l'utilisateur concernant la sécurité de son compte.

Il est interdit de vendre, transférer, louer ou partager un compte VYX, sauf autorisation expresse de VYX.

3. VYX Points

Les VYX Points constituent une monnaie virtuelle utilisable exclusivement dans le cadre des services proposés par VYX.

Les VYX Points :

VYX peut modifier les conditions d'utilisation, la valeur ou les fonctionnalités associées aux VYX Points, sous réserve du respect des droits légalement applicables aux utilisateurs.

4. Pass Star

Le Pass Star est un produit numérique donnant accès à différents avantages définis au moment de l'achat.

Les avantages associés au Pass Star peuvent être appliqués immédiatement après l'achat.

Lorsque les avantages ont été effectivement activés ou consommés, les conditions de remboursement prévues dans la Politique de remboursement s'appliquent.

5. Achats

Avant toute validation d'un achat, l'utilisateur est informé du prix applicable au produit ou service concerné.

L'utilisateur est responsable de vérifier le contenu de sa commande avant sa validation.

Une fois le paiement confirmé, les produits numériques peuvent être crédités ou activés automatiquement sur le compte concerné.

6. Utilisation interdite

L'utilisateur s'engage à ne pas :

Toute tentative de fraude peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte, sans préjudice des éventuelles poursuites ou recours disponibles.

7. Suspension et fermeture d'un compte

VYX peut suspendre ou fermer un compte en cas de :

La fermeture d'un compte pour violation des CGU ne crée pas automatiquement un droit à remboursement des achats effectués.

Cette disposition ne limite toutefois pas les droits dont l'utilisateur bénéficie légalement.

8. Disponibilité des services

VYX met en œuvre des moyens raisonnables afin d'assurer la disponibilité de ses services.

Cependant, une interruption peut survenir notamment en raison :

VYX ne garantit pas une disponibilité permanente et ininterrompue des services.

9. Propriété intellectuelle

Les éléments composant les services VYX, notamment les textes, logos, graphismes, interfaces, systèmes, contenus et éléments visuels, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Modification des CGU

VYX peut modifier les présentes CGU lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d'une évolution des services, de la réglementation ou de raisons de sécurité.

La version applicable est celle publiée au moment de l'utilisation des services.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

En cas de litige, l'utilisateur consommateur conserve la possibilité de recourir aux dispositifs légaux de règlement des litiges et aux juridictions compétentes.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, l'utilisateur peut contacter VYX via les moyens de contact officiellement indiqués sur la plateforme ou le site VYX.Conditions d'utilisation